Personvernerklæring

DORG hjelper håndverkere og små bedrifter med å lage, sende og følge opp tilbud.

Vi behandler personopplysninger for å levere tjenesten, sikre kontoer, generere tilbud, sende e-post på vegne av brukeren, måle bruk av gratisversjon og administrere abonnement.

DORG selger ikke personopplysninger. DORG er i beta. Tjenesten kan endres, være utilgjengelig i perioder eller inneholde feil.

RSSA SELENIS, markedsført som RSSA Digital Solutions. Eier/juridisk person: Deividas Selenis. Org.nr. 937 143 761. Adresse: Storvollen 17, 8015 Bodø, Norge. E-post: deivi.selenis@gmail.com.

For personopplysninger som en bedrift legger inn om sine egne kunder, er bedriften normalt behandlingsansvarlig, og DORG er databehandler.

Vi kan behandle følgende opplysninger:

• navn
• e-postadresse
• telefonnummer
• firmanavn
• organisasjonsnummer
• firmaadresse
• innloggingsdata
• kontostatus
• valgt språk
• abonnement og betalingsstatus
• tilbudsdata
• kundedata som brukeren legger inn
• status på tilbud
• e-posthistorikk knyttet til tilbud og påminnelser
• tekniske logger
• bruksdata knyttet til gratisversjon, sikkerhet og feilretting

Vi ber ikke brukeren legge inn sensitive personopplysninger. Brukeren skal ikke legge inn helseopplysninger, politiske opplysninger, religiøse opplysninger eller andre sensitive data i DORG.

• opprettelse og innlogging på konto
• firmaprofil
• tilbudsgenerering
• sending av tilbud og påminnelser
• visning av tilbud i kundeportal
• godkjenning, avslag og justeringsmeldinger fra kunde
• support
• sikkerhet og misbruksforebygging
• feilsøking
• bruksmåling
• håndheving av gratisgrense
• administrasjon av abonnement og betaling
• lovpålagte plikter der dette gjelder

DORG bruker OpenAI til AI-basert tilbudsgenerering.

Tekst, prisgrunnlag, materialinformasjon, kundeinformasjon og annen informasjon brukeren skriver inn kan sendes til OpenAI for å lage eller forbedre tilbudsutkast.

DORG bruker ikke AI-generering som juridisk, regnskapsmessig, finansiell eller fagprofesjonell rådgivning. Brukeren må kontrollere alt AI-generert innhold før tilbud sendes.

• pris
• mva
• materialkostnader
• timeestimat
• oppstartsdato
• forbehold
• juridisk innhold
• faglig korrekthet

Avtale: for å opprette konto, levere DORG, generere tilbud, sende e-post og administrere abonnement.

Berettiget interesse: for sikkerhet, feilsøking, misbruksforebygging, produktforbedring og bruksmåling.

Rettslig plikt: for bokføring, betaling, dokumentasjon og plikter etter gjeldende lov.

Samtykke: der loven krever samtykke, for eksempel ved bruk av ikke-nødvendige cookies eller lignende sporingsteknologi.

Gratisversjonen inkluderer inntil 3 tilbud per måned. For hvert slikt tilbud er følgende inkludert:

• generering
• redigering
• regenerering basert på justeringsmelding
• sending
• påminnelser
• kundeoppfølging i kundeportal

Vi måler relevant bruk for å håndheve gratisgrensen, hindre misbruk og administrere kontostatus.

Betalt abonnement koster 199 kr per måned. Eventuell mva vises i betalingsflyten.

Betaling håndteres av Stripe. Stripe kan behandle betalingsinformasjon, kortinformasjon, fakturainformasjon, betalingsstatus og tekniske betalingsdata.

DORG lagrer normalt ikke fullstendige kortnumre. Slike opplysninger behandles av Stripe.

Vi bruker underleverandører for å levere DORG:

Vi deler bare opplysninger når det er nødvendig for å levere tjenesten, oppfylle avtale, ivareta sikkerhet eller oppfylle lovpålagte krav.

Noen leverandører kan behandle personopplysninger utenfor EU/EØS. Når dette skjer, skal overføringen baseres på relevante mekanismer, som EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser, Data Privacy Framework der det er relevant, eller andre lovlige overføringsgrunnlag.

Vi lagrer personopplysninger så lenge kontoen er aktiv eller så lenge det er nødvendig for formålene i denne erklæringen.

Brukeren kan be om sletting av konto og tilknyttede personopplysninger.

Noen opplysninger kan lagres lenger når det er nødvendig for sikkerhet, misbruksforebygging, dokumentasjon, bokføring, betalingshistorikk, rettslige krav eller lovpålagte plikter.

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger, blant annet autentisering, tilgangskontroll, rollebaserte databasegrenser, radnivåsikkerhet der dette er relevant, logging av sikkerhetshendelser, begrenset tilgang til produksjonsdata og etablerte underleverandører.

Ingen digital tjeneste er helt risikofri. DORG er i beta, og feil kan forekomme.

DORG kan bruke nødvendige cookies eller lignende teknologi for innlogging, sikkerhet og grunnleggende funksjonalitet.

Hvis vi bruker cookies til analyse, markedsføring eller annen ikke-nødvendig sporing, ber vi om samtykke der loven krever det. Brukeren skal kunne avslå slike cookies like enkelt som å godta dem.

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet, protest mot behandling og tilbaketrekking av samtykke der behandlingen bygger på samtykke.

Du kan også klage til Datatilsynet. Kontakt: deivi.selenis@gmail.com.

Når en bedrift legger inn kundedata i DORG, er bedriften normalt behandlingsansvarlig for disse kundedataene. DORG behandler slike opplysninger som databehandler på vegne av bedriften.

Bedriften er ansvarlig for å ha lovlig grunnlag for å registrere og behandle egne kundedata i DORG. Databehandleravtalen gjelder som del av tjenestevilkårene eller avtales separat ved behov.

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når DORG, leverandører, lovkrav eller behandlingsmåter endres. Vesentlige endringer varsles på egnet måte.

Spørsmål om personvern, konto eller sletting kan sendes til deivi.selenis@gmail.com.